会員登録

ウィングタオルでお見積もりやご注文する場合、会員登録（無料）が必要です。
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会員登録していただくと、メルマガ等でお知らせされるお得なクーポンなどの様々な特典が受けられるほか、マイページからリピート注文や発行済みのお見積書のダウンロードなどの便利な機能がご利用いただけます。

商品を選んでカートに入れる

ご希望の商品ページで商品仕様と金額をご確認ください。
商品ページでは、必要枚数やプリントカラーなどを自由に選択してカートに入れることができます。
必要枚数が選択できない大口注文の場合は、大口見積お問い合わせフォームからご依頼ください。

生地の厚みや質感、サイズ感などを確認したい場合は、3枚まで無料の見本サンプルをご提供しております。
サンプル請求フォームからお申し込みください。（お客様のご要望に添えない場合もございます。予めご了承ください）

ご注文 or お見積もりPDFダウンロード

お買い物かごに入れた商品は、お見積もり書（PDF）をダウンロードすることができます。ダウンロードしたお見積内容はマイページの「お見積もり履歴ページ」から、PDFを再ダウンロードしたり、再度カートに入れたりできるようになります。

希望の商品が決まったら、注文申し込みをお願いします。
インターネットがつながる環境であれば、いつでも注文申し込みが可能です。

ご注文後に自動返信メールが届きます

ご登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文番号やご注文内容が記載された「ご注文ありがとうございます」メールが自動送信されます。

docomo、au、softbankなどの携帯アドレスは、メールが届かないなどのトラブルが多く報告されています。できるだけ携帯アドレス以外のメールアドレスをご利用ください。
迷惑メール設定等をされている方はメールが正しく届かないことがございます。指定ドメイン「@wing-towel.com」が受信できるように設定してください。

データ入稿・レイアウト確認

印刷データの入稿をお願いいたします。
WEB入稿フォームは、ご注文完了画面・自動返信メール・マイページの注文履歴からお進みいただけます。

完全データ（Illustrator）をお持ちの方

弊社推奨ソフトはIllustrator（ai、pdf、eps）です。バージョンは[CC]まで対応可能です。

Illustrator以外のデータ（psdなど）をお持ちの方

Illustrator以外のソフトで作られたデータもご利用いただけます。
Photoshopの場合、解像度350dpi以上、原寸サイズで作成してください。
エクセル・ワード・ペイント・パワーポイント・JPG等のデータは、ご入稿いただいた情報を見ながらのご相談となります。データによっては別途修正代が掛かります。データ拝見後、弊社からご連絡差し上げます。

デザインシミュレーター「プリントデザイナー」をご利用の方

特別なソフトを持っていなくても、WEB上で無料で簡単にタオルデザインを作成できる、プリントデザイナーをご利用いただいた場合は、デザインを保存した際に発行される「デザインキー」をご記入いただくだけで入稿が完了します。

手書きのデザイン案をお持ちの方

手書きのデザインをスキャンして入稿いただくか、FAX・郵送などでお送りください。郵送の場合、プリントを希望する原寸以上のデータでお送りください。
弊社オペレーターがデータを作成します。ただし、別途データ作成代（税込11,000円）がかかります。

弊社が作成したデザインテンプレートや無料の素材集から製作も可能です。
ご使用になりたいテンプレートやイラストを、名前や番号でお知らせください。大きさ、色、配置などを自由に変えられます。複数のイラストを組み合わせて製作することもできます。

弊社が作成したデザインテンプレートや無料の素材集から製作も可能です。
ご使用になりたいテンプレートやイラストを、名前や番号でお知らせください。大きさ、色、配置などを自由に変えられます。複数のイラストを組み合わせて製作することもできます。

タオル生地、デザインに関して不明な点は何でもご相談ください。 世界で一つの素敵なオリジナルアイテムを作成しましょう！！

受注確認・校正（完成イメージ図）の製作・確認

ご注文後に担当者から受注確認・ご請求書をメールまたはFAXにてお送りします。
お支払い方法：銀行振込を選択された方はお早めのご入金をお願いいたします。
（振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします）
ご入金確認後、お客様よりいただいたイメージを基にデザイン校正（完成イメージ図）を作成し、お送りします。

※校正（イメージ図）は、正式発注をいただいてからの作成になります。
※校正の作成に当日～2営業日ほどお時間をいただきます。

校正（タオルの完成イメージ図）の例

簡易校正（PDFデータ）になります。レイアウトや画像、誤字・文字抜けなどを確認してください。
色はモニターの設定によるため、正確にはでません。
また、タオル生地に印刷した場合とディスプレイでは発色が違います。

例）ふち有りプリント フェイスタオル260匁 の校正イメージ図です。

弊社よりお送りしたデザインイメージ（校正）をご確認ください。 ご確認後、必ず制作進行OK、もしくは修正希望のご返信をください。ご返信が遅れると納期が延びます。

• 修正する場合、1回につき1営業日納期が延びます（弊社のミスは除きます）。
• デザイン校正は3回まで無料、4回目以降の校正は有料になります。
  4回目以降の校正については、校正1回につき名入れタオル系は＋1,650円（税込）、オリジナルタオル系は＋3,300円（税込）いただきます。

校正完了→オリジナルタオル製作

お客様より校正OK（校正完了）のご返事をいただき次第、オリジナルタオルの製作を開始します。
お客様より校正完了のご連絡が無い限り、これより先のプリント作業には入りません。

校了後のキャンセルはご遠慮ください。
お客様の都合によるキャンセルの場合、その時点で掛かった費用を全額ご負担いただきます。

返品・交換について　→

発送・納品

商品が出来上がりましたら梱包し、クロネコヤマトにて発送いたします。

商品発送お知らせメールが届きます

「商品発送お知らせ」メールが送信されます。メールには商品追跡番号が記載されていますので、ヤマト運輸HPにて商品追跡が可能です。
荷物お問い合わせ（ヤマト運輸HPへ）　→

お客様ご指定のお届け先に商品が届きます。お荷物が届きましたらすぐに中身をご確認ください。万一不良のある場合は当社まで着払いの上お送りください。良品と交換いたします。

• お客様都合による返品・交換・キャンセルは不可とさせていただきます。
• 不良品等当社のミスによるものにつきましては、早急に返品・交換などの対応をさせていただきます。

送料・配送について　→